Foire aux questions

 

La réalisation de votre demande

  1. Comment réalisez-vous ma demande de permis de construire ou de déclaration préalable de travaux ?
  2. Dans le détail, comment se déroule la réalisation de mon dossier ?
  3. Sous quel délai réaliserez-vous ma demande ?
  4. Pourquoi utiliser vos services plutôt que de réaliser moi-même ma propre demande ?
  5. Suis-je assuré de recevoir un accord ?
  6. Que se passe-t-il si je m’aperçois qu’il y a des modifications à apporter ?
  7. Que se passe-t-il en cas de demande de pièces complémentaires ?
  8. Puis-je interrompre mon offre ?

Les éléments dont nous avons besoin

  1. Quels sont les documents à vous transmettre ?
  2. Quelles sont les meilleurs emplacements de prise de vue pour les photographies ?
  3. Quelle forme peut prendre le croquis à vous transmettre ?

Les documents que nous vous transmettrons

  1. De quelle façon transmettez-vous mes documents et sous quel format ?
  2. En quoi consiste le dossier final ?
  3. Comment puis-je imprimer le dossier final l’échelle ?
  4. En quoi consiste l’aperçu du dossier final ?
  5. En quoi consistent les schémas de principe ?

Paiement, tarif, expédition et livraison

  1. Quand et comment procéder au paiement ?
  2. Quand fixez-vous le tarif définitf ?
  3. Vos prestations sont-elles réellement sans engagement d’achat ?
  4. Pour l’option d’impression (solution 1) : quand imprimez-vous mes documents ?
  5. Quel est l’aspect des documents que vous imprimez ? En combien d’exemplaires ?
  6. Comment sont expédiés mes dossiers imprimés ?

Nos prestations

  1. Pour quels projets n’intervenez-vous pas ?
  2. Faites-vous des études techniques (étude béton, étude de sol, étude sécurité/accessibilité…) ?
  3. Les plans réalisés peuvent-ils me servir à l’exécution de mes travaux ?
  4. Mes informations sont-elles confidentielles ?
  5. Effectuez-vous des déplacements sur le terrain ?